Stærsta þjónustuskrifstofan okkar er á netinu og er opin allan sólarhringinn. Þar er hægt að tilkynna tjón, fá yfirlit yfir tryggingar og greiðslustöðu og breyta greiðsluupplýsingum. Við erum einnig til staðar á netspjallinu, mánudaga, þriðjudaga, miðvikudaga og fimmtudaga, frá kl. 09.00-16.00 og á föstudögum frá kl. 09.00-15.30. Við hvetjum þig til þess að nýta stafrænu lausnirnar okkar, þegar þér hentar. Við höfum lokað þjónustuskrifstofum okkar og tjónaskoðunarstöðinni á Smiðshöfa tímabundið vegna COVID-19

Við höfum tekið saman helstu upplýsingar um COVID-19 veiruna og ferðatryggingar ásamt forvörnum sem aðstoða þig og þína nánustu við að vera upplýst og takast á við óvissuna sem veiran skapar. Það er margt sem við getum gert til að koma í veg fyrir smit og mjög mikilvægt að við leggjum okkur öll fram við að draga úr útbreiðslu veirunnar. Við hvetjum þig til að kynna þér upplýsingarnar.

Þegar viðskiptavinir okkar kaupa líf- og sjúkdómatryggingar á netinu hafa þeir val um að styrkja góðgerðarfélög. Valið stendur milli þriggja góðgerðarfélaga. Fyrir hverja milljón, sem viðskiptavinur okkar velur í vátryggingarfjárhæð, fara 1.000 krónur til góðgerðarmála. Þeir viðskiptavinir okkar sem kaupa líf- og sjúkdómatryggingu á netinu hafa því tækifæri til þess að láta gott af sér leiða.